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Title
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas
Description
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We are looking for un Asociado de Ventas entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal será responsable de proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, asegurando que todas sus necesidades sean satisfechas de manera eficiente y amigable. El Asociado de Ventas desempeñará un papel clave en la promoción de nuestros productos y servicios, contribuyendo directamente al logro de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
En este rol, el Asociado de Ventas deberá interactuar diariamente con clientes, ofreciendo asesoría personalizada sobre productos, resolviendo dudas y proporcionando información precisa y actualizada. Además, será responsable de mantener la organización y presentación visual de la tienda, asegurando que los productos estén correctamente exhibidos y etiquetados. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y una actitud positiva y proactiva.
El Asociado de Ventas también será responsable de gestionar transacciones de compra, devoluciones y cambios, asegurando precisión y eficiencia en cada operación. Deberá mantener un conocimiento actualizado sobre promociones, descuentos y políticas de la empresa para informar adecuadamente a los clientes. Además, participará activamente en la reposición de inventario, control de stock y realización de inventarios periódicos.
Buscamos a alguien que disfrute interactuar con personas, que tenga pasión por las ventas y que esté comprometido con brindar un servicio excepcional. El candidato ideal deberá ser capaz de identificar oportunidades de venta adicionales y sugerir productos complementarios que puedan satisfacer las necesidades del cliente. También deberá ser capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo, buscando siempre soluciones efectivas y satisfactorias para el cliente.
Ofrecemos un ambiente laboral positivo, oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante para asegurar que nuestros asociados estén siempre preparados para enfrentar nuevos desafíos. Valoramos la iniciativa, la creatividad y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Si eres una persona dinámica, motivada y con ganas de crecer profesionalmente en el área de ventas, esta es una excelente oportunidad para ti.
Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora a sus empleados y reconoce su contribución al éxito general del negocio. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para seguir ofreciendo a nuestros clientes una experiencia de compra única y memorable.
Responsibilities
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Gestionar transacciones de compra, devoluciones y cambios de manera eficiente.
- Mantener la organización y presentación visual de la tienda.
- Participar en la reposición y control del inventario.
- Identificar oportunidades de ventas adicionales y sugerir productos complementarios.
- Resolver dudas y reclamos de clientes con profesionalismo y cortesía.
- Mantenerse actualizado sobre promociones, descuentos y políticas de la empresa.
Requirements
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente preferiblemente.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud positiva, proactiva y orientada al logro de objetivos.
- Conocimiento básico en manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta.
Potential interview questions
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia previa tienes en ventas o atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes insatisfechos?
- ¿Qué estrategias utilizas para identificar oportunidades adicionales de venta?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana?
- ¿Cómo describirías tu estilo de comunicación con los clientes?